Newsletter

Cykl: Zakładamy konto w kantorze internetowym - Część I. Walutomat

Rozpoczynamy cykl artykułów nt jak założyć konta w poszczególnych kantorach i platformach internetowych. Poza celem instruktażowym chcemy też zanalizować serwisy internetowe pod względem ich użyteczności i funkcji - plusów i minusów z punktu widzenia klientów. Zaczynamy od największych, na początek bierzemy na tapetę Walutomat.pl. Kolejne serwisy będą się pojawiać sukcesywnie.

 

Walutomat - krótkie wprowadzenie

Walutomat jest najdłużej działającym w Polsce operatorem wymiany walut online. Serwis rozpoczął świadczenie usług w internecie w listopadzie 2009 r. czyli przeszło cztery lata temu.

Walutomat jest czystÄ… spoÅ‚ecznoÅ›ciowÄ… platformÄ… wymiany walut on-line, tzn. użytkownicy mogÄ… wymieniać waluty jedynie miÄ™dzy sobÄ…. Operator nie ma też żadnych fizycznych placówek.

WedÅ‚ug naszego ostatniego rankingu Walutomat jest najwiÄ™kszym polskim operatorem wymiany walut online, a wraz z Internetowym Kantorem, z którym dokonaÅ‚ fuzji w 2013 r., tworzÄ… grupÄ™ podmiotów skupiajÄ…cych w ramach spóÅ‚ki Currency One SA znacznÄ… część caÅ‚ego polskiego rynku internetowej wymiany walut.

Walutomat - test

Celem naszego testu jest zaÅ‚ożenie konta w Walutomacie. Dokonany też przykÅ‚adowej wymiany Å›rodków potrzebnych na ratÄ™ kredytu we frankach szwajcarskich. Konkretnie bÄ™dziemy potrzebować 850 CHF po wymianie. Uwaga, najlepiej wczeÅ›niej przygotować: numery rachunków, z których bÄ™dziemy korzystać (zÅ‚otowych, walutowych), i dane firmy jeÅ›li zakÅ‚adamy dla niej rachunek. Zatem do dzieÅ‚a.

 

Zakładamy konto w Walutomacie

Gdy skorzystamy z linku na stronie porównywarki Kurencja (przycisk ZaÅ‚óż konto w tabeli na stronie gÅ‚ownej porównyarki) otwiera siÄ™ prosta stronka:

 

Po wpisaniu loginu, hasÅ‚a oraz nr telefonu komórkowego oraz zaakceptowaniu regulaminu i klikniÄ™ciu w DokoÅ„cz rejestracjÄ™ teraz na wyskakujÄ…cej po chwili planszy przechodzimy do nastÄ™pnego ekranu, który wyglÄ…da tak:

 

W formatce rejesracyjnej musimy wpisać imiÄ™, nazwisko, ulicÄ™ i nr lokalu, miasto i kod pocztowy. Po wypeÅ‚nieniu formatki i wpisaniu kodu, jaki otrzymaliÅ›my SMSem (na potwierdzenie, że nr komórki należy do nas) przechodzimy do swojego panelu klienta w Walutomacie. Każdy z użytkowników powinien siÄ™ szybko z nim oswoić – panel platformy jest jasny, czytelny i caÅ‚kiem intuicyjny.

 

Operacje na koncie

Przedstawiamy działania na koncie w Walutomacie w kolejności, jaką zalecamy dla sprawnego korzystania z usług platformy:

  1. Definiujemy konta bankowe

    Rachunki bankowe, z jakich będziemy przelewać do i z Walutomatu należy zdefiniować wcześniej. Operacji dokonujemy klikając w Konta bankowe w sekcji Moje dane lewego menu.

    Ważne! Dane dodawanych rachunków i dane konta w Walutomacie muszÄ… być zbieżne. Tzn. Walutomat nie przeleje wymienionych Å›rodków na konto bankowe, którego wÅ‚aÅ›cicielem/wspóÅ‚wÅ‚aÅ›cicielem nie jest wÅ‚aÅ›ciciel konta w Walutomacie.

  2. Wpłacamy pieniądze

    WpÅ‚ata pieniÄ™dzy na rachunek poprzedza co do zasady dokonanie zlecenia wymiany (istnieje też inny tryb, ale o tym dalej). Aby przelać do Walutomatu Å›rodki, które posÅ‚użą nam do wymiany klikamy w link WpÅ‚ata w sekcji Operacje w lewym menu, w wyniku czego otwiera siÄ™ strona z wyborem waluty i rachunku, z którego bÄ™dziemy wpÅ‚acać Å›rodki:

    W naszym przykÅ‚adzie przelewamy zÅ‚otówki z konta w mBanku (Multibank). Walutomat posiada rachunek w mBanku i otrzymujemy planszÄ™ z precyzyjnymi danymi planowanego przelewu:

    Tutaj siÄ™ koÅ„czy część operacji po stronie Walutomatu, aby przelać pieniÄ…dze na rachunek platformy musimy siÄ™ zalogować do naszego konta w mBanku i dokonać przelewu zgodnie z danymi z planszy. Obok niej, w prawym menu pojawia siÄ™ informacja, że nasza pÅ‚atność zostanie zaksiÄ™gowana do 1 godziny (do 12.30). RównÄ… godzinÄ™ trwa to rzeczywistoÅ›cie w naszym przypadku.

  3. Składamy zlecenie wymiany

    a) tryb typowy

    Kiedy już nasz przelew dotrze do Walutomatu (środki widać w panelu, jednocześnie dostajemy też potwierdzenie SMSem), możemy złożyć zlecenie wymiany walut.

    W sekcji Operacje lewego menu wybieramy Zlecenie wymiany i pojawia siÄ™ plansza:

    W naszym przykładzie wymieniamy PLN (sprzedajemy) na CHF (kupujemy). Aktualne oferty sprzedaży CHF w Walutomacie widzimy pod formatką zlecenia wymiany.

    Sama formatka jest dosyć intuicyjna, ale trzeba powiedzieć o paru rzeczach. Jeżeli potrzebujemy konkretnej sumy Å›rodków po wymianie (my 850 CHF), musimy pamiÄ™tać, że od wymienionych Å›rodków (docelowej waluty) zostanÄ… odjÄ™te:

    -prowizja (0,2% transakcji) oraz;

    - kwota przelewu jeÅ›li po wymianie przelewamy na rachunek w banku, w którym konta nie ma Walutomat.

    Innymi sÅ‚owy: aby nie zabrakÅ‚o nam waluty suma do wymiany musi być nieco wiÄ™ksza niż ta, którÄ… potrzebujemy dostać na rachunku docelowym. Za to możemy wymienić wszystkie Å›rodki w pierwszej walucie (PLN), bo nie bÄ™dziemy ich potrzebować później (ani na prowizjÄ™, ani na przelew).

    b) tryb „Wymiana przelewem”

    Opisany wyżej tryb możemy okreÅ›lić „typowym”, ale Walutomat posiada też bardzo ciekawÄ… funkcjonalność pt: „Wymiana przelewem”. Polega ona na tym, że możemy parametry zlecenia zdefiniować już w przelewie do Walutomatu. Tym samym po otrzymaniu przelewu przez Walutomat zlecenie zostanie wypeÅ‚nione, zrealizowane, a pieniÄ…dze wrócÄ… na zdefiniowany przez nas rachunek.

    Wszystko z góry zaplanowane, dokonuje siÄ™ automatycznie i bez potrzeby Å›ledzenia zleceÅ„.

    Opcja ta jest idealna jeÅ›li ktoÅ› chce przeprowadzić caÅ‚Ä… operacjÄ™, a musi szybko wyjechać, czy nie bÄ™dzie miaÅ‚ później dostÄ™pu do internetu. 

    OczywiÅ›cie dla klientów, którzy chcÄ… na bieżąco Å›ledzić losy zlecenia, reagować na zmiany tendencji rynkowych, czy nie wiedzÄ…, gdzie przelać Å›rodki z powrotem lepsza bÄ™dzie pierwsza, bardziej tradycyjna metoda zlecania.

  4. Wypłacamy środki po wymianie

    Nasze Å›rodki po wymianie sÄ… widoczne w panelu klienta (o ile nie wróciÅ‚y automatycznie w ramach Wymiany przelewem). Możemy je przelać zwrotnie na nasz rachunek. W tym celu wybieramy zakÅ‚adkÄ™ WypÅ‚ata w sekcji Operacje w lewym menu (formatka bÄ™dzie rozwiniÄ™ta o ile posiadamy jakiekolwiek Å›rodki na koncie).

    Przelew kosztuje od 0 zÅ‚ (10 banków w których Walutomat posiada rachunki, oraz wszystkie przelewy w PLN), poprzez 4 zÅ‚ (przelewy EUR do banków, gdzie platforma nie ma rachunku), bÄ…dź 5 zÅ‚ (przelewy walutowe do grupy mBanku), aż do maksymalnie 9 zÅ‚ (przelewy w USD, GBP, CHF do banków, gdzie Walutomat nie ma kont). Podane w zÅ‚ koszty przelewów sÄ… pobierane w walucie podlegajÄ…cej przelewowi i jak to opisano wyżej zmniejszajÄ… kwotÄ™, która trafia w walucie na rachunek docelowy.

    Czas przelewu zwrotnego w ramach tego samego banku mieÅ›ci siÄ™ w kilkudziesiÄ™ciu minutach, max. kilku godzinach. W przypadku przelewów do banków zewnÄ™trznych jest to 1-2 dni. Musimy to brać pod uwagÄ™, jeżeli potrzebujemy Å›rodków z powrotem na okreÅ›lonÄ… datÄ™.

 

Używanie Walutomatu - podsumowanie

Panel klienta w Walutomacie jest intuicyjny i czytelny, ale oczywiÅ›cie samo korzystanie z narzÄ™dzia wymaga pewnego oswojenia. Nie powinno to zająć zbyt wiele czasu, szczególnie komuÅ›, kto już korzystaÅ‚ z wymiany walut on-line.

Po tym krótkim okresie wprowadzenia użytkownik może już w peÅ‚ni korzystać z plusów tej platformy, do których niewÄ…tpliwie należą dobre kursy, które wynikajÄ… z najwiÄ™kszej liczby użytkowników i tym samym zleceÅ„. Z dobrymi kursami wiąże siÄ™ także krótki czas oczekiwania na realizacjÄ™ zlecenia.

Dużym plusem Walutomatu jest czytelna i wyczerpująca pomoc na stronach serwisu, komunikaty e-mail i SMS, oraz dobry support klienta.

Ewentualne niedogodnoÅ›ci wiążą siÄ™ z maÅ‚Ä… liczbÄ… oferowanych walut (cztery podstawowe, inna sprawa, że pokrywajÄ…ce niemal caÅ‚y obrót walutowy w Polsce), jak też nie za duża liczba posiadanych rachunków w bankach w porównaniu z innymi operatorami. Przy czym, klient bÄ™dzie raczej narzekaÅ‚ tutaj na czas realizacji przelewu niż koszt przelewu do banków zewnÄ™trznych, który nie przekracza w Walutomacie 9 zÅ‚.

Podsumowując, Walutomat.pl wydaje się bardzo dobrą opcją dla kogoś, kto dokonuje dużych, częstych operacji walutowych w obrębie podstawowych walut (kredytobiorcy, firmy), najlepiej jeśli też posiada on rachunki w tych samych walutach co platforma.

 ZachÄ™camy do zaÅ‚ożenia konta w Walutomacie (jak u każdego innego operatora), to nic nie kosztuje a można samodzielnie sprawdzić, czy oferowane kursy, funkcje i sposób dziaÅ‚ania nam odpowiadajÄ…. ZachÄ™camy również do zapoznania siÄ™ z opiniami o  Walutomacie na naszym forum oraz do dzielenia siÄ™ wÅ‚asnymi doÅ›wiadczeniami.

 


comments powered by Disqus